Jak to działa?

Udział w aukcjach Steelhammer to nic trudnego. Wystarczy się zarejestrować, podając dane firmy i własne dane osobowe. Następnie otrzymuje się nazwę użytkownika i wybiera hasło, po czym można już składać swoje oferty w aukcjach prowadzonych na żywo. Spółki uczestniczą w aukcjach za darmo.

Licytacja oparta jest na protokole oględzin wystawianego przedmiotu, który widać w oknie aukcji. Nie wolno sprawdzać stanu przedmiotów u sprzedającego przed aukcją, chyba że w szczegółach aukcji podano inaczej.

Czas trwania aukcji każdego przedmiotu to 10 minut, a dokładna godzina rozpoczęcia aukcji podana jest w jej specyfikacji. Jeżeli oferty pojawią się w ciągu dwóch ostatnich minut aukcji, czas jej trwania przedłuża się o 2 dodatkowe minuty. Dzieje się tak do czasu, gdy nie zostaną złożone żadne nowe oferty. Wszystkie przedmioty można oglądać w internecie przez określony czas przed rozpoczęciem aukcji — zazwyczaj przez 2 do 4 tygodni. Dzięki temu chcemy uniknąć niepotrzebnego i czasochłonnego oczekiwania na niektóre aukcje, które mogą trwać nawet do kilku tygodni. Nasze aukcje przebiegają szybko, dzięki czemu można lepiej zaplanować dzień, bez konieczności spędzania wielu godzin w internecie po to tylko, by zakupić jeden przedmiot.

Każda aukcja posiada cenę początkową. O ILE NIE WSKAZANO INACZEJ W AUKCJI, podana jest także cena minimalna za przedmiot. Oznacza to, że jeżeli cena początkowa wynosi np. 5000 euro i zostanie złożona tylko jedna oferta na tę kwotę, składająca ją osoba nabywa przedmiot. Standardowo nie stosujemy żadnych cen rezerwacyjnych — cena wynosi tyle, ile podano w aukcji, dzięki czemu wszelkie dyskusje na ten temat po zakończeniu aukcji stają się zbędne.

Uczestnicy mogą składać oferty wyższe przynajmniej o minimalną wartość postąpienia, a kwoty ofert są widoczne podczas aukcji. Minimalna kwota postąpienia oparta jest na początkowej cenie przedmiotu.

Niektórych aukcji (np. aukcji nieruchomości) dotyczyć mogą inne warunki uczestnictwa — jest to zawsze wyraźnie opisane w specyfikacji aukcji.

Ceny wszystkich przedmiotów wystawianych na aukcji nie zawierają podatku VAT. Jeżeli kupujący i sprzedający pochodzą z tego samego kraju UE, VAT zostanie doliczony do faktury. Jeżeli kupujący posiada ważny numer VAT UE (w Polsce NIP), VAT nie zostanie doliczony, natomiast jeżeli zostanie doliczony, to jedynie jako kaucja zwrotna na czas transportu przedmiotu.

Jeżeli uczestnik aukcji złoży najwyższą ofertę i nabędzie przedmiot wystawiony na aukcji, automatycznie otrzyma pocztą elektroniczną fakturę pro forma. Po wygraniu aukcji należy wybrać rodzaj transportu, wpłacić wymaganą kwotę przelewem na rachunek Steelhammer i czekać na dostawę towaru — realizowaną w ramach świadczonych przez Steelhammer usług lub we własnym zakresie. Jedyną różnicę w kwotach do zapłaty stanowi podatek VAT, który zależy od rodzaju transportu i przewoźnika. Należy także pamiętać o tym, że reklamacje w sprawie przedmiotu można złożyć najpóźniej do czasu jego załadunku i transportu.

Spółki mogą rejestrować się u nas za darmo. Steelhammer ma także prawo do sprawdzenia danych firmy, w tym jej danych finansowych, przy użyciu międzynarodowych źródeł, a także żądać wpłaty kaucji przed udzieleniem prawa do składania ofert w aukcjach.

Rejestrujące się w serwisie osoby fizyczne muszą przed uzyskaniem prawa do składania ofert w aukcjach złożyć na rachunku Steelhammer kaucję w wysokości 1000 euro. Kwota ta zostanie zwrócona po zakończeniu aukcji, jeżeli osoba fizyczna nie złożyła najwyższej oferty, lub może pozostać na rachunku Steelhammer, zaliczona na poczet kaucji w ramach przyszłych aukcji.

Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące naszych aukcji.